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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 MDs 7b  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 G|d:2!{N  
N"<jKD>B 5  
参加人数:4人, 其余是观众。 E n+'Jo  
aBj Qq  
学员练习时间:每人8分钟 H2d<- dU0d  
"bdI. a+4  
工具 !T-6 (r s  
1. 朗诵材料(见附件) 4L u-TR}  
2. 两张桌子 PX%T t!  
$QB%F(  
讲师向各学员说明: d(b>I*  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 U ]}Q\(*(  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 0t7P r  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. jQXYS F  
O0EF3k91g  
共同讨论 PR.P@ h  
论题可以是 n]+lXL^L|  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 '"@A!v1H[L  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 =d:p;u  
ln48H {0p  
参考 of@&4@.  
这一游戏可用在 0#S Pr2b9  
 文化差异与交流技巧上 <o_?K% 1K  
整个练习需时15 - 20分钟左右 TLt-v m  
 c8D  
经理与管理 vr&amQT*  
Pc9 ur51@  
53)z&  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题  UeXh  
 (.B<{Qa  
行为 WB(.BX9's  
 ?cG}"9?E  
解释 +@dT `   
 qC>O]Xm .  
美国人: x@8r\cg]  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” -RNrapv  
[/font]
美国人: +zLE6o|iE  
中国人: TX)?[BN  
}a6`5FU?5  
我请他参与。 $~Em [#  
 ZR59cRb5  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。 iU~j\= XL  
 a+[FJ<'-X  
中国人: M[x,F:P  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” YQ&K8(%  
[/font]
美国人: R |EF"gF  
他拒绝承担责任。 Z!s Rwf{  
 2drX)A:+mX  
8%%yA5C  
En-f1a$  
中国人: dxg2j)&>U-  
我请他指示。 Ju"LM79i  
 00\M(:D[  
美国人: 4hKI@AP  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” l X1\$6g  
[/font]
美国人: tuj]xnv5  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 AS{50@`L  
 kc^e4^  
!\qOm5*K&<  
.'zZ {a  
中国人: Ea^OvAo  
真是胡说。我最好给他一个回答。 eE{/@P"K  
 W]7 ixo  
中国人: Z<4=x2%;  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” |A?ymPM  
[/font]
美国人: dQq"gv\zb  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 W%H&z}o  
 Y8(GyhQR  
美国人: Sx^6Vu1y  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” $Q-Aq~PV  
[/font]
美国人: o8kl#E  
中国人: p;}_ ?  
我提出了一个约定。 #I^I{2UQA  
 [*E>G  
这就是他给我的命令，15天。 OLi%98t  
 ; a=O  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. wdOw'?t  
 zF/VeL  
美国人: 38#, BO  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” |@Qc[Z  
[/font]
美国人: *;8s7WR  
我想确认他完成了约定的事。 hO1/2Vk,{  
 931^6|U  
中国人: T>l6*.e,  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” [@ I,"QD  
[/font]
中国人: o1bV3; M_`  
他在要报告呢。 $Luv}U\  
 3h@JX+\  
(双方都确认了报告没有完成。) P>1|k  
 \ ,5t9[?  
美国人: QuVfR%2Jg  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]”  pMD ogS  
[/font]
美国人: Qk1VzT_  
我一定要教他完成约定的事。 5kAc`"r\  
 arwolj,+  
K\5` U W$&  
k1 ?u;  
中国人: ^T8`1]c^  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 kl?T<gMi  
 >Zh:>X}  
中国人辞职了。 md;e3 Ai7  
 0jT.4wA)  
 美国人很吃惊。 oy'*!CD  
 w5o:u#  
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FxR(Fg  
中国人: 'y;8X`  
我不能替这样的人工作。 }8v2fL]  
 k#vY MG  
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