□连线案例之一 %[qCTss|
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“月子套餐”拉来大客户 nyxW:^
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四平销售巨丰加油站经理魏胤琼,营销点子多,客户范围广,很多客户都是他想方设法拓展的。平时,他注重和客户多联络,过节时多走访,有个年用油量300多吨的某公司客户就是他用“月子套餐”拉来的。 RLzC s <
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刚开始,这个公司只有小轿车在巨丰加油站加油,公司的大型车辆都在别的加油站加油,为了拓展这个客户,魏胤琼就跟小轿车司机交流,聊天中得知这个公司老板的媳妇刚生完孩子正在坐月子,而管油的则是公司老板的老丈人李某。得知这个情况后,魏胤琼专门跑到乡下搜集柴鸡蛋和土产小米,恭喜李某当姥爷,这一来二去的,两人熟络起来。此外,魏胤琼还不定期给李某发一些关于坐月子需要注意的事项,还邀请他参观加油站油品接卸的各个步骤,打动了这个“油管家”,现在,这个公司已经成为巨丰加油站的“铁杆粉丝”。 A$JPDE
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启示:情感营销也是细节营销,关键在于观察细节并抓住机会,一是用心,二是行动,找准客户的需求成功率就会大很多。 IxIZ']zv
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(四平销售 王今强 夏青) O<5t,5*q
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□连线案例之二 lFM6}
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“生日档案”暖客又增量 YC2P,#m%'s
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